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客户服务

  当您在宜山路佳饰厨柜专卖总店和著名大超市如百安居、美颂巴黎参观或订购佳饰整体厨柜时,您会感悟到佳饰厨柜的流光溢彩,现代化而实际性的组合,人性化和个性化的充分体现,会得到佳饰厨柜促销员亲切而细致的介绍,从中得知佳饰厨柜售前、售中、售后的综合服务体系。

售前服务

  当您愉快地在佳饰展厅签定订单(预付定金),办理相关手续后,您会在约定的时间内接到佳饰设计师初次上门设计的通知,并在初次设计中,会与您的装潢施工队,设计师对厨柜设计的布局、确定管道、线路、表具、五金配件等科学合理的定位和排布。一周或更短时间,您会得到佳饰设计师标准的平面图、立面图、效果图,让您感悟到您未来的厨房是否满足您的实际和个性要求,期间佳饰设计师会和您多次沟通,交流诸多问题,使其得到最佳效果。  
当您的厨房装修完工后,设计师会再次上门确定效果图尺寸,并进一步和您交流和调整,确认最后设计方案,最终双方签定制作合同,明确双方权益和义务。
售中服务

佳饰厨柜公司推出全新的售中服务跟踪:
※ 整套厨柜的质量跟踪,即安装中的质量。服务跟踪,即客户整体厨柜安装时的服务质量。(佳饰公司售中服务车和主管亲自巡回督查)。
※ 在厨柜保修期内,免费服务,解决可能发生的局部问题,如铰链松动、门板移位、台面抛光,接到客户投诉电话,佳饰公司会在最短时间内由专职人员上门服务(2天内答复,5天内解决)。
※ 佳饰公司配备专职售中服务人员,专线电话,专人接听和答复,专用服务车和专职维修人员,形成完整的售中服务体系。
售后服务

  严格的售后服务是指厨柜产品在安装使用保质期一年后所出现的各种问题。在此后,顾客提出的各种修整,佳饰公司将根据程序过程,确定维护时间,在客观的条件下,双方约定上门维护时间和方法。

 

 
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